Adicionar número de telefone

Cadastre um chip dedicado à sua WhatsApp Business Account. Este será o número que seus clientes verão como remetente.

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Atenção: o número que você adicionar à WABA não pode ter WhatsApp comum ou WhatsApp Business app instalado. Use um chip novo ou um chip cujo WhatsApp você possa deletar antes.

Por que um chip dedicado?

Quando você registra um número na Cloud API da Meta, esse número fica vinculado exclusivamente à API. Você não consegue mais abrir o app de WhatsApp com ele — todas as mensagens passam pelo servidor da Meta e aparecem dentro do dashboard da Valhalla Barber.

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Compre um chip novo (recomendado)

Use um chip pré-pago ou linha empresarial dedicada exclusivamente à comunicação da barbearia. Garanta que:

  • Recebe SMS sem problemas (você vai precisar do código de verificação)
  • Tem crédito suficiente para receber a chamada de verificação se necessário
  • Está em um celular físico ligado durante o cadastro
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Acesse o WhatsApp Manager

Em business.facebook.com, vá em WhatsApp Manager (no menu de ferramentas) e selecione sua WABA.

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Adicione o número

  1. Clique em Números de telefone → Adicionar número
  2. Digite o número no formato internacional: +55 96 9XXXX-XXXX
  3. Define o nome de exibição (ex: "Valhalla Barber") — este é o nome que aparece como remetente para o cliente. Será revisado pela Meta em 24-72h.
  4. Defina a categoria do negócio (ex: "Beleza, spa e salão")
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Verifique por SMS ou ligação

A Meta envia um código de 6 dígitos. Você tem duas opções:

  • SMS (mais rápido) — código chega em segundos
  • Ligação automática — útil se SMS não funcionar

Digite o código no painel da Meta. Pronto — o número está adicionado à WABA.

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Aguarde aprovação do display name

Após adicionar o número, a Meta começa duas verificações em paralelo:

  • Status do número — geralmente aprovado em algumas horas
  • Display name (nome de exibição) — revisão de 24 a 72h úteis

Você consegue continuar o setup mesmo com o display name "Em revisão". O importante é o status do número virar "Conectado".

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Quando o número aparecer com status "Conectado" no WhatsApp Manager, siga para o próximo passo: ativar a autenticação de dois fatores.