Promoções

Promoções aplicam desconto temporário sobre um ou mais serviços. Diferente de pacotes (sempre disponíveis), promoções têm data de início e fim.

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Promoções

ServiçosPacotesPromoções
local_offer
R$ 32
-30%

Black Friday

até 30/11/2026

Corte
local_offer
R$ 50
-R$ 15

Dia dos Pais

até 12/08/2026

Combo Pai-Filho
Promoções com badge de desconto e validade

Tipos de desconto

  • Percentual (% sobre o preço) — ex: "30% off no corte"
  • Valor fixo (R$ subtraído) — ex: "R$ 10 off em qualquer serviço"
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Vá em Serviços → aba Promoções

Como pacotes, só ADMIN e MANAGER podem criar promoções.

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Click em + Nova promoção

  1. Nome — ex: "Black Friday", "Dia dos Pais"
  2. Serviços ou pacotes incluídos — selecione um ou mais
  3. Tipo de desconto: Percentual ou Valor fixo
  4. Valor do desconto — número que multiplica (15% ou R$ 15)
  5. Data de início — quando a promoção começa
  6. Data de fim — quando expira automaticamente
  7. Save
warning
Datas em horário local. Se você define "fim" como 31/12, a promoção expira na virada de 31/12 pra 01/01 do horário da barbearia. Use isso a favor pra fazer promoções de "última hora".

Como o cliente vê

Na página pública, promoções aparecem com badge vermelho "local_offer" e um aviso "até DD/MM". Datas fora do range ficam desabilitadas no seletor de agendamento.

Estratégias de uso

  • Black Friday — desconto agressivo (-30% / -50%) por 1-3 dias
  • Datas comemorativas — Dia dos Pais, Natal, aniversário da barbearia
  • Boost de movimento — desconto em horários ociosos (segunda-feira de manhã, etc.)
  • Recuperação de clientes — desconto exclusivo em data específica para quem não vem há 60+ dias (combinar com filtro de Clientes Inativos)
info
Combinação com Marketing — quando você tem o WhatsApp Business conectado, crie uma campanha enviando o link de agendamento + código de promoção pros clientes cadastrados. Veja a documentação de Conversas e Templates.

Erros comuns

"Promoção criada mas não aparece pro cliente"

  • Confirma que a data atual está dentro do range início-fim
  • Confirma que pelo menos um serviço foi incluído
  • Confirma que o serviço/pacote está com toggle Ativo

"Cliente reclamou que o desconto não foi aplicado"

Promoções são aplicadas automaticamente quando o cliente seleciona um serviço/pacote durante a janela de validade. Se o cliente agendou ANTES da promoção começar, o preço original é mantido. Promoções não são retroativas.